Le saviez-vous ? En plus de pouvoir trouver de l’aide auprès de vos voisins sur Ensembl’ grâce aux échanges sur le fil d’actualité, vous pouvez aussi contacter directement votre mairie 💡 Cela est aussi vrai si vous souhaitez devenir voisin solidaire. ⚠ Ces fonctionnalités sont accessibles uniquement aux utilisateurs de nos villes partenaires. Tous les détails dans l’article ci-dessous 😉

 

Fil d'actualité avec mise en avant du profil du CCAS

 

Ensembl’, un réseau social solidaire et relooké !

 

Peu de chances que vous l’ayez manqué. Depuis le mois de mars 2021, de grands changements se sont opérés sur votre réseau social et solidaire Ensembl’. Parmi ces principaux changements : un nouveau fil d’actualité mais aussi un nouveau profil utilisateur par exemple. Pour retrouver en détails tous les contours de ce relooking, consultez notre précédent article dédié 😉

 

Ensembl’, le réseau local partenaire des collectivités

 

Grâce à son interconnexion à notre logiciel métier Solidar-IT, déployé dans nos villes partenaires telles que Le Havre, Pau, Saint-Quentin ou encore Beauvais, Ensembl’ est un réseau social résolument solidaire mais aussi LOCAL 📍

En effet, en tant qu’utilisateurs d’une de nos villes partenaires vous bénéficiez de fonctionnalités inédites. Elles vous permettent principalement de contacter votre mairie, le plus souvent par l’intermédiaire de votre CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) ou via le Plan anti-solitude dans le cas de la Ville de Pau. Concrètement, plutôt que de contacter vos voisins directement sur le fil d’actualité, vous pouvez contacter le service de votre mairie pour lui exprimer votre besoin ou bien lui faire part de votre envie de devenir voisin solidaire dans votre ville. Une fois votre demande reçue, le service de votre mairie peut :

  • Soit saisir votre besoin dans son outil Solidar-IT et y répondre en vous mettant en relation avec un voisin solidaire certifié
  • Soit rentrer votre profil dans sa base de voisins solidaires, après un entretien avec vous, pour pouvoir vous mettre en relation avec des personnes de votre ville dans le besoin

Contacter sa mairie sur Ensembl'

 

Mais comment faire ?

Pour contacter le service de votre mairie, si vous habitez dans une de nos villes partenaires, vous verrez automatiquement son profil apparaître sur votre fil d’actualité :

  1. Dans votre menu de gauche
  2. En première position dans l’onglet « De l’entraide à proximité »
  3. En première position depuis l’onglet « Des profils qui peuvent vous intéresser »

Une fois sur le profil dédié au service de votre mairie partenaire d’Ensembl’, vous aurez alors 3 options :

  • Devenir Voisin Solidaire
  • Demander de l’aide pour vous-même
  • Demander de l’aide pour un proche ou un voisin en difficultés

Rien de mieux qu’une vidéo pour illustrer ces propos ! 😜👇

 

 

Découvrez les besoins de vos voisins et les voisins solidaires de votre ville sur votre fil d’actualité 💡

 

Toujours si vous résidez dans une de nos villes partenaires, vous verrez désormais apparaître aléatoirement et toutes les 7 publications de nouvelles fonctionnalités sur votre fil d’actualité. Ces fonctionnalités sont en fait des boutons d’actions vous rappelant que, dans une ville partenaire, vous pouvez contacter votre mairie 🙂 Vous retrouverez ainsi les 3 boutons présentés précédemment afin de demander de l’aide pour vous, un proche ou un voisin et/ou devenir voisin solidaire.

Mais 2 boutons se distinguent :

Le bouton « Cette personne peut vous aider ! » qui présentera anonymement un des voisins solidaires de votre ville et ses compétences. Si ce voisin peut répondre à votre besoin, vous pourrez alors contacter votre mairie via la messagerie privée pour entrer en relation.

Illustration de la fonctionnalité

Le bouton « Vous pourriez l’aider ! » qui présentera anonymement le besoin d’un voisin ayant demandé de l’aide à votre mairie. Si vous pouvez venir en aide à cette personne, vous n’aurez alors qu’à contacter votre mairie par message privé afin d’être mis.e en relation.

Illustration de la fonctionnalité

Quid de l’application mobile ?

 

Ces fonctionnalités se retrouvent toutes sur notre application mobile Ensembl’ disponible sur l’App Store 🍏 et sur Google Play ▶. Dans la barre de menu en bas à droite apparaitra une nouvelle icone afin d’accéder à un menu déroulant duquel vous retrouverez les onglets :

  • Profils qui peuvent vous intéresser
  • Mon quartier solidaire
  • Paramètres
  • Et le profil du service de votre mairie (CCAS ou Plan anti-solitude dans le cas de la ville de Pau)

Illustration de ces fonctionnalités sur l'application mobile

 

N’hésitez pas à nous partager en commentaires vos avis et impressions concernant ces nouveautés. Pour télécharger notre application mobile Ensembl’ rendez-vous sur l’App Store 🍏 ou sur Google Play ▶ ou inscrivez-vous sur www.ensembl.fr ! 😉